上海埃和希企业管理咨询有限公司

Icon 事例概要

贸易公司

著名半导体、光学设备制造企业在中国设立的销售、技术支援服务公司。结合客户需求提升员工作业能力提供的专项培训。

Icon 课题

入职年数尚浅的青年员工以及中坚社员Excel实用技能水平参差不齐，造成作业进行不畅。需要在公司内部有针对性地提升专项工作能力。

1. STEP 1

   事前问卷

   根据客户诉求设计问卷问题，运用在线问卷收集网站，面向培训参加者进行事前问卷调查，确认大家目前技能水平，工作中遇到的问题和希望学习的具体内容。

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2. STEP 2

   制定方案

   整合1了解到的需求，制定课程方案。期间与客户进行1~2次商谈调整修订。

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3. STEP 3

   实施

   课程内容由浅至深，分数次进行培训。

   课上除讲师以外安排2名助理，确保演习操作中各个学员都能接受到指导答疑。并在每2次培训之间布置与实际工作相联系的作业，力求巩固掌握上一次教学内容。